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社工

你能如何協助性暴力受害人?

受害人在遭受性暴力後往往會對人失去信心，你需要慢慢及有耐性與他建立信任後，他才願意向你吐露心底的秘密。

進行介入處理時，你必須注意：

受害人的情緒

受害人有可能因為以下原因而不想透露事件：

怕其他人的閒言閒語 / 感到羞恥 / 怕其他人看不起自己 / 感到沒有人可幫自己 / 怕其他人不信自己 / 怕會被責怪

如若你懷疑受害人曾受到性侵犯，請先關顧他的情緒和身體狀況，並讓他知道你會在旁支持他。你可以與他分擔令他感到憂慮的事，鼓勵他表達心中的感受。你亦需要給予他一個空間，讓他自己決定何時透露事件；因此，若他未有心理準備，請不要強迫他即時透露事件。

透露事件

以開放式問題初步了解事件：日期、時間、地點、人物等，澄清性侵犯性質（非禮、強姦），無須詳問侵犯過程。

不作引導式的問題（如「係咪有人攪你？」、「佢嘅陽具有無插入你嘅陰道?」），因為有關提問會影響口供。

了解當事人的安全和身體狀況、住宿需要及醫療跟進

報警決定

• 思考：誰的決定？誰的利益最重要？

• 受害人有可能會不斷在報警 / 不報警這方面感到難以抉擇，因為他可能有以下的考慮：

  • 怕傳媒報導 / 怕要上庭複述被侵犯經過或被盤問 / 怕家人知道 / 怕影響前途

  • 怕要做法醫檢查 / 不知道或不肯定是否被性侵犯 / 覺得是自己錯、自責、內疚

  • 怕破壞關係 / 朋輩壓力 / 家人反對
     

家人支援

• 如你觀察到家人的情緒會影響到受害人，請同時穩定家人情緒，以及給予適當的資訊，讓家人可逐步冷靜

• 若家人的情緒持續受到事件影響，請為家人轉介適當的輔導服務（風雨蘭支援受害人外，亦會同時為其家屬提供支援服務）

醫護人員

你能如何協助性暴力受害人?

我們相信你的專業知識能為受害人提供好的醫療關顧。然而，他內心的傷口比肉眼所見的更深。如果你能給予受害人一點關心，在治療過程中為他提供支援，便能避免製造二度傷害，有助他盡早從創傷中復原。

當你接觸到受害人，請

• 安排一個可以保障受害人私隱的地方，與受害人晤談

• 安排特定的同性工作人員處理

• 了解事件 (事發日期、時間、次數 / 受害人與侵犯者的關係 / 侵犯者在過程中使用的暴力 / 受害人事後的身體狀況 / 受害人有否考慮報警)

• 處理緊急醫療需要，如事後避孕、其他緊急傷勢處理等

• 詢問受害人是否想通知他的家人或朋友，以提供支援

• 向受害人介紹風雨蘭的服務，在對方同意下聯絡我們（ 風雨蘭熱線：2375 5322）

如何避免製造二度傷害？

• 減少不必要地重複向受害人提問事件

• 避免「善意批判」(「你下次唔好咁傻啦」，「你要識保護自己嘛」)

• 尊重受害人的意願，如報警或通知親友

• 保持高敏感度
   

留意受害人及其家人的情緒狀態，盡量解釋醫療檢查的流程，減少受害人的不安和焦慮。接觸受害人的身體前應先作知會及得到他的同意。
 

在進行以下醫療程序時，受害人對以下的情況會特別敏感，請適時照顧他的感受和需要：

• 下體檢查

• 全裸檢查

• 集體巡檢

• 不必要人士在場

• 閒雜人士進出

• 在受害人面前與同事談論個案

• 不斷查問事件（與醫療檢查無關的資料）

執法人員

你可如何協助性暴力受害人？

受害人需要很大的勇氣才會決定用法律尋求公義，我們相信你亦希望能將侵犯者早日繩之於法，還受害人公義。受害人在報案程序中會面對龐大的壓力，以致情緒會有波動。因此，若你了解受害人的感受和需要，除了能為受害人提供支持外，同時有助配合警方調查案件。
 

在求助的過程中，受害人對以下的情況會特別敏感，請適時照顧他的感受和需要

• 個人資料被顯示

• 被人注視（如男警、非調查隊伍的同僚等等）

• 集體會面（如整隊調查隊的警員一同向他問話）

• 不必要人士在場

• 閒雜人士進出

• 在受害人面前與同僚評論個案

• 不斷查問事件（如在受害人上班時間中不斷致電他詢問案情）

• 提供判斷性的意見
   

你需要關注受害人的內心感受

• 給予耐心和聆聽

• 說話節奏要慢，不要反應過大

• 避免太多批判性的問題和態度

• 提供一個安全及具私隱的環境

• 需先關顧受害人的醫療需要（如服食事後避孕丸）

• 留意陪同親友的感受
   

報案的過程中，受害人有可能會因回憶起可怕的經歷而有以下的行為反應。面對這些行為，你可以安撫他，讓他平復並待他穩定後再繼續程序。

行為反應：

• 哭泣

• 身體顫抖

• 身體不適

• 呆滯、平靜、冷漠、沒有即時反應

• 笑（以笑遮掩不安）

• 行為顯得閃縮